Para onde enviamos
Enviamos para todo o Portugal, incluindo as Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira. A entrega nas ilhas pode demorar mais alguns dias úteis.
Prazos
Na Loja dos Patudos há dois tipos de artigos, com prazos diferentes. O prazo de cada um aparece na página do produto e no checkout.
- Prendas personalizadas (canecas, mantas, posters, telas, almofadas, capas, roupa e outros artigos com a foto ou o nome do teu patudo): são produzidas por encomenda na União Europeia pelo nosso parceiro de produção. Conta com 5 a 10 dias úteis até à entrega em Portugal Continental.
- Acessórios (escovas, brinquedos, capas de carro e outros artigos não personalizados): são enviados do armazém internacional do nosso fornecedor. Conta com 10 a 15 dias úteis até à entrega.
Estes prazos são estimativas; em qualquer caso, a entrega é feita no prazo máximo de 30 dias a contar da encomenda, salvo acordo em contrário.
Natal
- Prendas personalizadas: encomenda até 5 de dezembro para receberes antes do Natal em Portugal Continental.
- Acessórios: encomenda até 25 de novembro.
Depois destas datas continuamos a produzir e a enviar, mas não garantimos a entrega até 24 de dezembro. Para os Açores e a Madeira, recomendamos que encomendes o mais cedo possível.
Portes
- Prendas personalizadas: portes grátis a partir de 60 €; abaixo desse valor custam 5,99 €.
- Acessórios: envio sempre grátis.
O custo dos portes é sempre mostrado no checkout antes de pagares.
Encomendas com vários produtos
Os artigos são produzidos e enviados de locais diferentes. Se juntares prendas personalizadas e acessórios, a encomenda chega em mais do que uma embalagem, em dias diferentes, cada uma com o seu número de seguimento. Na 2.ª prenda da mesma encomenda tens 15% de desconto, aplicado automaticamente no carrinho à prenda de menor valor.
Seguimento
Quando a encomenda for expedida, enviamos-te um e-mail com o link de seguimento. Também podes consultar a página Seguir encomenda.
Atrasos, extravios e danos no transporte
O risco de perda ou dano só passa para ti quando recebes a encomenda. Se a encomenda não chegar dentro do prazo previsto ou chegar danificada, escreve para lm@atlasinvencivel.pt e resolvemos contigo.